Wat
De specifieke dienstverlening van het Loket aangepast-lezen maakt sinds 1 januari 2007 integraal deel uit van de dienstverlening van het openbare bibliotheekwerk in Nederland. Binnen het stelsel van openbare bibliotheken vormt het Loket aangepast-lezen enerzijds de landelijke frontoffice voor mensen met een leeshandicap die niet naar een lokale openbare bibliotheek willen of kunnen; anderzijds functioneert het Loket als de centrale backoffice van openbare bibliotheken die hun dienstverlening willen verbreden naar de doelgroep van mensen met een visuele handicap of leesbeperking. Het Loket aangepast-lezen voert haar aangepaste bibliothecaire dienstverlening uit onder de regie van het Sectorinstituut Openbare Bibliotheken (SIOB), waarbij de vraag van de klant centraal staat.
Missie en doelstelling van het Loket aangepast-lezen:
De Stichting Loket aangepast-lezen stelt zich ten doel het bevorderen van de dienstverlening van openbare bibliotheken aan mensen met een leeshandicap, zodat zij zoveel mogelijk op voet van gelijkheid met alle andere burgers van Nederland toegang kunnen hebben tot de wereld van kennis, cultuur en educatie die binnen het openbare bibliotheekwerk wordt ontsloten. De stichting beoogt hiermee de persoonlijke ontplooiing van mensen met een visuele handicap of leesbeperking te stimuleren, hun maatschappelijke participatie en integratie te bevorderen en hun positie in de samenleving te verbeteren.
Dienstverlening van het Loket aangepast-lezen:
Frontoffice
Bibliotheektaak en loketfunctie
- Collectioneren, ontsluiten en presenteren
- Brailleboeken en gesproken boeken
- Kranten & tijdschriften
- Maatwerk
- Reliëfwerk
- Klantencontact
- Vrijwilligersbegeleiding
- Voorlichting en PR
- Loket-Nieuws
- Informatie dienstverlening
- Online diensten
- www.aangepast-lezen.nl
Backoffice
Ondersteuning openbare bibliotheken
- Kenniscentrum Leeshandicaps
- Vraagbraak en steunpunt
- Samenwerking met OB-branche
- Beleidondersteuning
- Overleg en communicatie
- Voorlichting
- Promotie
- Publiciteit
- Deskundigheidsbevordering
- Projecten
- Intranet/Grouphub
- www.leeshandicaps.nl

